Сплата за комуналку, шопінг, консультація лікаря: які звички українців переходять в онлайн

02 лютого 2026 р. 13:01

02 лютого 2026 р. 13:01


51% українців оплачують комуналку через застосунки. Ще 12% — повністю перейшли на банкінг у телефоні замість візитів до відділень. Водночас кожен пʼятий респондент (21%) робить усе офлайн.

Як пише Delo.ua , про це повідомляє пресслужба Rakuten Viber, який провів опитування серед українців.

На питання "Що у вас перейшло в онлайн у 2025 році?" відповіді розподілилися наступним чином:

  • Плачу за комуналку через застосунки — 51%;
  • Перестав/-ла ходити у відділення банку, все роблю в телефоні — 12%;
  • Не ходжу на шопінг в торгові центри, замовляю в інтернеті — 6%;
  • Оформлюю посилки в застосунку пошти замість відділення — 4%;
  • Дзвінок / відеоконсультація з лікарем замість черг у поліклініці — 4%;
  • Замовляю доставку продуктів замість походів у супермаркет — 2%;
  • Нічого, все роблю офлайн — 21%.

В опитуванні в офіційному каналі Rakuten Viber Україна взяли участь близько  27 тисяч користувачів. Методика дослідження — анонімне онлайн-опитування. Ключова вікова група — 34-45 років, понад 50% респондентів віком до 45.

Раніше аналітики запитали українців, чи стали вони заробляти більше за останній рік. Третина опитаних заробляють стільки ж , тоді як у 25% респондентів доходи впали.

Сплата за комуналку, шопінг, консультація лікаря: які звички українців переходять в онлайн

Джерело: delo.ua (Бізнес)

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua