Укрпошта скасувала плату за повернення міжнародних посилок

10 лютого 2026 р. 11:29

10 лютого 2026 р. 11:29


Укрпошта запровадила безкоштовне повернення міжнародних посилок, які не були отримані адресатами за кордоном. Нові правила поширюються на всі відправлення за межі України.

Про це повідомила пресслужба компанії.

Що змінилося

Тепер у разі, якщо міжнародна посилка не була вручена, її повернуть відправнику в Україну без додаткової оплати.

«Йдеться про всі типові ситуації, що трапляються з доставкою за кордон: адресат не прийшов за посилкою, відмовився від отримання або доставка не відбулася з незалежних причин. У таких випадках відправлення або все ж знаходить свого отримувача, або без додаткових витрат повертається власнику», — сказано в повідомленні.

Оформлюйте картку з кешбеком на Finance.ua. Та завжди отримуйте назад частину грошей на вигідних умовах.

Раніше вартість зворотної доставки могла становити в середньому від 30 до 100 доларів залежно від країни призначення та ваги відправлення.

Як пояснили в компанії, рішення стало можливим завдяки узгодженню з міжнародними партнерами в межах Всесвітнього поштового союзу, членом якого є Укрпошта. Співпраця дозволила переглянути підходи до міжнародної зворотної логістики та змінити умови повернення для українських відправників.

Що це означає для бізнесу і клієнтів

Для клієнтів нововведення означає відсутність повторної оплати у разі повернення посилки.

Для малого бізнесу та онлайн-продавців це зменшує фінансову невизначеність під час роботи з іноземними замовленнями, де витрати на логістику часто є одним із ключових факторів.

Як зазначив генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський, компанія прагне підтримати український бізнес, який працює на зовнішніх ринках.

«Українським бізнесам зараз важко: витрати на пальне для генераторів та опалення збільшуються, а конкуренція на світовому ринку зростає. Тому ми в Укрпошті хочемо підтримати наших клієнтів і зробити так, щоб український експорт зростав. Ми не лише залишаємо одні з найнижчих тарифів на ринку, а й скасовуємо оплату за повернення посилок, які не були отримані», — зазначив Смілянський.

Нагадаємо, раніше Finance.ua писав , що АТ «Укрпошта» планує наприкінці першого кварталу 2026 року запустити агентські точки видачі посилок, які працюватимуть у кафе, магазинах та інших закладах сфери обслуговування.

Альона Лістунова

Альона Лістунова

Кореспондент-редактор

Також за темою

Як отримати довідку про податкове резидентство України

Імпорт вживаних авто у січні впав на понад 60% після грудневого ажіотажу. Топ марок та моделей

Переплата пенсій — кому доведеться повертати гроші

Теоретичний іспит з водіння в Литві тепер можна складати українською

Чи можна оформити закордонний паспорт без «Резерв+» — пояснення адвоката

Укрпошта скасувала плату за повернення міжнародних посилок

Джерело: finance.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua