У Glovo стався технічний збій: компанія обіцяє повернути усі некоректно списані чайові

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

У Glovo стався технічний збій: компанія обіцяє повернути усі некоректно списані чайові

13 лютого 2026 р. 11:22

13 лютого 2026 р. 11:22

Увечері 11 лютого у роботі сервісу швидкої кур'єрської доставку товарів та їжі Glovo зафіксовано технічний збій. Користувачам в різних країнах, зокрема і в Україні, було некоректно списано суму чайових для кур’єрів.

Про це повідомляє Delo . ua з посиланням на пресслужбу компанії.

У компанії зазначили, що ситуацію вже виправлено, а також пообіцяли повернути користувачам надлишково списані кошти .

" Ми щиро перепрошуємо за цю ситуацію та розуміємо ваше обурення. Наші технічні спеціалісти вже усунули цю помилку . Усі надлишково списані кошти будуть повернуті користувачам у повному обсязі. Ми обов’язково повідомимо про повне вирішення ситуації та завершення процесу повернення коштів ", — зазначили в Glovo.

Які суми було списано?

Українські користувачі сервісу у соціальних мережах повідомляють про значні суми списання чайових — від 5 до 10 тисяч гривень. Служба підтримки сервісу проблему вирішити одразу не змогла.

Фото 2 — У Glovo стався технічний збій: компанія обіцяє повернути усі некоректно списані чайові

Фото 3 — У Glovo стався технічний збій: компанія обіцяє повернути усі некоректно списані чайові

Фото 4 — У Glovo стався технічний збій: компанія обіцяє повернути усі некоректно списані чайові

Фото 5 — У Glovo стався технічний збій: компанія обіцяє повернути усі некоректно списані чайові

Зауважимо, за період грудня 2025 до січня 2026 попит на послуги компанії Glovo зріс на 7,7%, а середній чек замовлення за рік виріс більш ніж на 20%. Люди все рідше обирають фастфуд і дедалі частіше замовляють гарячі комплексні обіди, супи та основні страви, які фактично замінюють домашню їжу.