У застосунку «Дія» не відображаються потрібні документи: що робити

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

14 лютого 2026 р. 18:44

14 лютого 2026 р. 18:44

Якщо у застосунку «Дія» не відображаються потрібні документи, найчастішою причиною є відсутність у актовому записі податкового номера (РНОКПП). Проте цю проблему можна вирішити, звернувшись до будь-якого відділу державної реєстрації актів цивільного стану.

Про це повідомили у «Юридичному пораднику для ВПО».

Які документи найчастіше не відображаються в «Дії»

Через відсутність РНОКПП в актовому записі можуть бути недоступні:

свідоцтво про народження (ваше або дитини);
свідоцтво про шлюб;
запис про зміну імені;
свідоцтво про розірвання шлюбу (якщо в ДРАЦС відсутні дані про судове рішення).

Працівники ДРАЦС отримали повноваження вносити відсутній податковий номер до актів цивільного стану.

У випадку відсутності документів у застосунку «Дія» через відсутність РНОКПП, зверніться до будь-якого відділу ДРАЦС незалежно від місця проживання, реєстрації чи місця складання актового запису.

Автоцивілка в «Дії»: як перевірити статус і що робити, якщо поліс не з’явився

Із собою необхідно взяти паспорт та РНОКПП. У деяких випадках можуть знадобитися інші документи (наприклад, рішення суду про розірвання шлюбу або документи, що підтверджують родинні зв’язки).

Після внесення змін достатньо повторно авторизуватися в «Дії», і документ підтягнеться автоматично.