Українці частіше купують онлайн як спосіб знизити стрес: як війна змінює споживчі звички

09 травня 2026 р. 12:16

09 травня 2026 р. 12:16


Українці шукають швидкі й доступні способи підтримати емоційний баланс на тлі виснаження від повномасштабного російського вторгнення. Одним із таких варіантів стає онлайн-шопінг. Можливість здійснювати покупки будь-де й будь-коли допомагає відновити відчуття нормальності та отримати позитивні емоції.

Про це свідчить нова хвиля щорічного дослідження Gradus.

Онлайн-шопінг як швидке джерело емоцій

69% респондентів у 2026 році повідомляють про низький рівень енергії. Це формує нові моделі поведінки, де люди шукають швидкі способи емоційного відновлення.

Як українці оцінюють рівень енергії

Одним із таких інструментів стає онлайн-шопінг. При цьому зменшується відчуття провини за імпульсивні витрати — споживання поступово перетворюється на інструмент емоційної саморегуляції.

Отримуйте більше з кожної покупки. Картки з кешбеком для розумних витрат ми заховали тут.

Щорічно частка українців, які роблять покупки онлайн, збільшується приблизно на 4−5%.

Наразі 56% опитаних здійснюють онлайн-замовлення кілька разів на місяць або частіше, з них 19% — щотижня. Водночас лише 3% респондентів зовсім не користуються онлайн-каналами.

Більше половини роблять онлайн-покупки кілька разів на місяць і частіше

Що цінують користувачі на онлайн-платформах

Ключовими критеріями вибору залишаються раціональні фактори: вигідні ціни, широкий вибір і зручний користувацький досвід.

Але за ними все чіткіше проглядається емоційна мотивація: у ситуації хронічного стресу саме простота, доступність і миттєве задоволення роблять онлайн-шопінг особливо привабливим для споживача.

Щороку зростає частка українців, які відчувають більшу потребу в особистих задоволеннях під час війни

Раніше Finance.ua писав , що на пʼятий рік великої війни спостерігаються зміни у споживчій поведінці українців: частина населення раціонально та обережно підходить до витрат, тоді як інша намагається зберігати звичний рівень споживання.

Аналітики розділили українців на чотири групи за моделлю споживання:

  • Стратегічні накопичувачі. 21% споживачів економлять, ретельно планують витрати та формують запаси «на майбутнє».
  • Імпульсивні гедоністи. 23% опитаних українців орієнтуються на емоції та задоволення «тут і зараз», не відкладаючи життя на потім.
  • Раціональні оптимізатори. 27% також контролють витрати, однак роблять це без суттєвих змін у звичному способі життя.
  • Вільні споживачі. 29% респондентів не схильні до економії та прагнуть зберігати звичний рівень витрат, попри зовнішні обставини.

Також за темою

Що впливає на зарплату українського IT-спеціаліста в 2026 році

4,33 мільйона українців мають статус тимчасового захисту в ЄС: де найбільше (інфографіка)

ВПО можуть виселити із соцжитла через доходи — коли це можливо

Ціни будуть падати: експерт обнадіяв прогнозом вартості пального

Кабмін спростив проживання в Україні іноземців, які служать в ЗСУ

Зарплати vs можливості: у яких країнах найкраща купівельна спроможність

Українці частіше купують онлайн як спосіб знизити стрес: як війна змінює споживчі звички

Джерело: finance.ua