вологість:
тиск:
вітер:
В “Укрпошті” змінюють видачу посилок: у відділеннях запроваджують комірки з кодом доступу
27 травня 2026 р. 20:51
27 травня 2026 р. 20:51
"Укрпошта" запускає новий формат отримання посилок у своїх відділеннях. Йдеться про спеціальні комірки швидкої видачі, які дозволять клієнтам самостійно забирати відправлення без звернення до оператора та очікування в загальній черзі.
Як повідомили у компанії, після прибуття посилки користувач отримуватиме SMS-повідомлення з кодом доступу. Для отримання відправлення потрібно буде підійти до комірки у відділенні, ввести код та самостійно відкрити секцію з посилкою.
У “Укрпошті” пояснюють, що нова система має пришвидшити обслуговування клієнтів та зменшити навантаження на операторів.
Нові комірки працюватимуть безпосередньо всередині відділень поштового оператора. На відміну від класичних поштоматів, скористатися ними можна буде лише у години роботи відділення.
При цьому традиційний формат отримання посилок через оператора залишається доступним для всіх клієнтів.
На першому етапі компанія планує масштабувати нову систему на 400 відділень у містах-мільйонниках та обласних центрах. Пілотний проєкт уже стартував у Києві та Київській області, де встановили перші 120 комірок швидкої видачі.
Генеральний директор Ігор Смілянський зазначив, що компанія тривалий час шукала спосіб розділити потоки клієнтів у відділеннях. За його словами, тестування ще триває, однак новий формат уже дозволяє отримувати посилки значно швидше.
У компанії додають, що запуск комірок є частиною оновлення сервісів після автоматизації сортувальних процесів та розвитку інфраструктури для обробки до 3 млн відправлень на добу.
Крім того, “Укрпошта” продовжує розвивати мережу поштоматів, партнерські точки видачі та нові формати обслуговування клієнтів.
Джерело: socportal.info (Економіка)
Новини рубріки
Що буде з цінами на пальне влітку
27 травня 2026 р. 21:12
Кредити на енергетичні проєкти: Ощадбанк отримав заявок на 2,5 млрд грн
27 травня 2026 р. 21:09
ПУМБ запустив акцію "Вигідно для ФОП": менше комісій, більше контролю і кредит до 3 млн грн
27 травня 2026 р. 21:09