Смартфон став головним інструментом покупок — дослідження - Економіка

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Смартфон став головним інструментом покупок — дослідження

01 червня 2026 р. 16:25

01 червня 2026 р. 16:25

Українці дедалі частіше оплачують покупки саме зі смартфонів. Mobile-платежі вже випередили desktop і фактично стали новим стандартом для онлайн-комерції.

За даними WayForPay , у 2026 році 60% усіх онлайн-оплат в Україні здійснюються через мобільні пристрої. Для порівняння, на комп’ютери та ноутбуки припадає лише 40% транзакцій.

Разом із цим змінюється і структура самих платежів: Apple Pay продовжує впевнено домінувати над Google Pay, попри те, що Android-смартфонів в Україні більше.

Mobile-платежі в Україні продовжують стрімко зростати

Ще кілька років тому основна частина онлайн-покупок припадала на desktop. Але ситуація швидко змінилася:

у 2024 році частка mobile-оплат становила 53%;
у 2025 році — 57%;
у 2026 році — вже 60%.

Тренд підтверджують і дані НБУ. У 2025 році українці здійснили понад 9,5 млрд операцій із платіжними картками на суму понад 7,1 трлн грн.

Заощаджуйте на покупках з картками, що повертають гроші. Каталог пропозицій на Finance.ua. 💳

При цьому:

понад 95% операцій були безготівковими;
частка безготівкових оплат за сумою перевищила 65%;
середній чек онлайн-оплати зріс до 608 грн.

Окремо зростає популярність токенізованих карток — тих, що підключені до Apple Pay, Google Pay та інших цифрових гаманців. За даними НБУ, їх кількість у 2025 році зросла майже на 26% — до 20,7 млн.

Фактично смартфон перетворився на головну «платіжну точку» для користувачів — як у фізичних магазинах, так і в e-commerce.

Чому Apple Pay випереджає Google Pay

За статистикою WayForPay:

Apple Pay забезпечує 45% онлайн-платежів;
Google Pay — лише 20%.

Така різниця виглядає несподівано, оскільки Android-пристроїв в Україні більше. Однак причина — у поведінці самих користувачів.

Смартфон став головним інструментом покупок — дослідження

Власники iPhone:

частіше користуються онлайн-сервісами;
активніше оплачують покупки через збережені картки;
мають вищий середній чек.

Наприклад:

середній чек через Apple Pay становить $35−46 ;
через Google Pay — близько $27−37.

Аналітики пояснюють це глибокою інтеграцією Apple Pay в екосистему Apple — Face ID, Safari, Apple Wallet та App Store дозволяють оплачувати покупки буквально «в один дотик».

НБУ змінює правила для онлайн-оплат і платіжних карток

Водночас Android-аудиторія залишається більш неоднорідною. Частина користувачів Google Pay досі вводить картку вручну або обирає післяплату.

Чому mobile payments і далі зростатимуть

Експерти виділяють одразу кілька причин:

користувачі проводять дедалі більше часу у смартфонах;
мобільні застосунки витісняють desktop-сценарії;
банки активно просувають цифрові гаманці;
checkout стає коротшим і простішим.

Для молодої аудиторії смартфон уже майже повністю замінив комп’ютер у фінансових операціях.

Це впливає і на сам e-commerce: бізнес адаптує сайти під mobile-first, спрощує сторінки оплати та інтегрує Apple Pay і Google Pay як базові способи розрахунку.