Борги за комунальні послуги в Україні: коли нарахування можуть зменшити або скасувати

18 червня 2026 р. 11:38

18 червня 2026 р. 11:38

Про те, що робити українцям із комунальними боргами та в яких випадках суму можуть перерахувати, розповідає редакція сайту Новини.LIVE .

Чи можуть списати борг за комунальні послуги в Україні

В Україні правила для боржників за комунальні послуги стали суворішими. Минулого року скасували норму, яка під час воєнного стану призупиняла терміни позовної давності. Через це комунальні підприємства частіше звертаються до судів і можуть стягувати навіть старі борги.

Тому в більшості випадків потрібно домовлятися з постачальником про оплату або реструктуризацію, адже повного автоматичного списання боргів в Україні немає. Але бувають ситуації, коли нарахування не стягуються або їх переглядають.

Якщо житло постраждало внаслідок обстрілів або бойових дій, плату за комунальні послуги за цей період можуть не нараховувати. Необхідно офіційно зафіксувати пошкодження через місцеву владу або сервіс «Дія» та передати документи постачальникам.

У таких випадках нарахування за комунальні послуги, як правило, не застосовуються. Це стосується більшості комунальних послуг: опалення, водопостачання, утримання будинку тощо.

За словами юриста Михайла Вулаха, якщо у житлі ніхто не проживає понад 30 днів, можна зменшити або частково скасувати плату за деякі послуги — воду, газ, електроенергію, вивіз сміття.

Але оплата за опалення та утримання будинку, як правило, залишається. Також важливо щомісяця передавати показання лічильників, навіть якщо вони не змінюються.

Що робити, якщо борг уже є

Ігнорувати проблему — найгірший варіант, тому що борги можуть передати до суду, а потім до виконавчої служби. У такій ситуації потрібно:

• Зібрати документи: паспорт, ідентифікаційний код, документи на житло, довідки про доходи.
• Звернутися до постачальників: потрібно подати заяву про реструктуризацію. Звертатися доведеться до кожної служби окремо — водоканалу, енергетиків, теплопостачання тощо.
• Домовитися про розстрочку: борг можна розділити на частини й виплачувати протягом кількох років разом із поточними рахунками.
• Оформити субсидію: якщо борг перевищує певну суму (понад 680 грн), субсидію не призначають. Але після реструктуризації її можна відновити.

Українцям варто пам’ятати, що заборгованість за комунальні послуги сама по собі не зникає. Але в більшості випадків її можна «розбити на частини» або навіть зменшити. Головне — не ігнорувати рахунки, передавати показання та, за необхідності, домовлятися з постачальниками про розстрочку.

Через скільки років можуть «списати» частину боргу в Україні

Згідно зі статтею 257 Цивільного кодексу України, загальний строк позовної давності у таких справах — 3 роки. Тобто постачальник, як правило, може вимагати оплату лише за останні 36 місяців, а решту боргу можуть «списати».

Але є винятки. Якщо борг визнавався — людина вносила часткові платежі або підписала договір про реструктуризацію — відлік може початися заново. Ще один важливий момент — суд враховує строки позовної давності лише тоді, коли сам боржник про це заявить.

Економіка