Суд став на бік клієнтки банку, в якому шахраї оформили на неї кредит

29 червня 2026 р. 20:39

29 червня 2026 р. 20:39


Франківський районний суд Львова ухвалив рішення на користь клієнтки "ПриватБанку", яка кілька років тому стала жертвою шахраїв. Суд відмовив фінансовій установі у вимозі стягнути з жінки 142,7 тисячі гривень кредитної заборгованості та частково задовольнив її зустрічний позов, пише Обоз.

Інцидент стався після того, як зловмисники перевипустили SIM-картку, прив'язану до її банківського рахунку, та отримали доступ до сервісу "Приват24". За короткий час вони збільшили кредитний ліміт, оформили нову банківську картку на ім'я потерпілої, зняли готівку через банкомати у Дніпрі та здійснили низку переказів. Загальна сума викрадених коштів перевищила 128 тисяч гривень.

Після виявлення шахрайських операцій жінка негайно звернулася до служби підтримки банку для блокування карток, а також подала заяву до правоохоронних органів. За цим фактом було відкрито кримінальне провадження.

Попри це банк звернувся до суду з вимогою стягнути з клієнтки кредитну заборгованість, стверджуючи, що всі операції були виконані з використанням коректних засобів авторизації.

У суді представники потерпілої наполягали, що вона не передавала стороннім особам жодних паролів, PIN-кодів чи інших конфіденційних даних. Несанкціонований доступ до рахунків став можливим виключно через шахрайське перевипускання SIM-картки.

Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку, що банк не зміг довести вину клієнтки або її недбалість, яка могла б призвести до викрадення коштів. Під час внутрішнього розслідування самого банку було встановлено, що доступ до акаунта здійснювали сторонні особи, а записи камер відеоспостереження зафіксували невідомого чоловіка, який знімав гроші через банкомат.

Суд також врахував, що потерпіла оперативно повідомила банк про шахрайство та звернулася до поліції, що підтверджує її непричетність до оформлення кредитних договорів і проведення фінансових операцій.

У результаті суд зобов'язав "ПриватБанк" скасувати кредитну заборгованість у розмірі 142,7 тисячі гривень, повернути незаконно списані з рахунків кошти та виплатити жінці 20 тисяч гривень як компенсацію моральної шкоди.

Рішення ще може бути оскаржене в апеляційному порядку у строки, визначені законодавством.

Суд став на бік клієнтки банку, в якому шахраї оформили на неї кредит

Джерело: socportal.info (Економіка)

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua