Українці дедалі частіше користуються розстрочкою: які помилки можуть призвести до фінансових труднощів

09 липня 2026 р. 13:06

09 липня 2026 р. 13:06

У першому півріччі 2026 року кількість оформлених розстрочок зросла в середньому на 5–7 % порівняно з аналогічним періодом минулого року. Про це повідомив директор департаменту цифрового бізнесу, член правління «Глобус банку» Володимир Солодкий, пише УНІАН .

За його словами, середній чек суттєво залежить від категорії товару або специфіки послуги, а при окремих великих або комплексних покупках може сягати 100 тисяч гривень і більше.

Водночас розстрочка дедалі частіше використовується не лише для дорогих покупок, а й для більш повсякденних витрат. Це свідчить про зміну поведінки клієнтів: вони прагнуть не лише придбати потрібний товар або послугу, а й зберегти контроль над щомісячним бюджетом.

За підсумками минулого року найпопулярнішими категоріями покупок у розстрочку були:

• електроніка та гаджети – 35%;
• побутова техніка – 25%;
• товари для дому – 12%;
• товари для здоров’я, краси та особистої гігієни – 5%;
• меблі – 8%;
• сезонні товари, зокрема кондиціонери, зарядні станції тощо – 10%;
• інше – близько 5%.

«На ринку також регулярно проводяться акції, в рамках яких покупцям пропонуються умови розстрочки до 20 платежів. Поєднання таких інструментів, що відрізняються за термінами, надає клієнтам необхідну гнучкість для ретельного та ефективного планування особистих фінансів», – зазначив Солодкий.

Хто користується розстрочкою

Банкір зазначив, що з початку повномасштабної війни РФ проти України портрет клієнта, який користується розстрочкою, змінився насамперед у плані психології споживання. Сьогодні це більш раціональний покупець, який частіше відмовляється від імпульсивних витрат на користь того, що дійсно потрібно тут і зараз.

Він підкреслив, що рішення про оформлення платежів у розстрочку приймається набагато виваженіше, а сама споживча активність реагує на зовнішні чинники: ситуацію з безпекою, сезонність, погоду, стан енергосистеми. Саме тому попит може швидко зміщуватися від зарядних станцій під час відключень до кондиціонерів у спекотний сезон.

За його оцінками, понад 85% клієнтів, які хоча б раз скористалися програмами розстрочки, згодом повертаються до цього інструменту знову. Водночас понад 70% користувачів сприймають розстрочку як зручну, конкурентоспроможну та вигідну альтернативу оплаті повної вартості товару чи послуги одразу.

«Клієнти стали значно прагматичнішими. Вони уважніше оцінюють свої можливості, але при цьому не відмовляються від важливих покупок. Розстрочка допомагає знайти баланс між сьогоднішньою потребою та комфортним навантаженням на бюджет», — підкреслив Солодкий.

Ризики прострочення

Банкір також звернув увагу на те, що споживачі сьогодні демонструють високу платіжну дисципліну. Клієнти чітко розуміють цінність безперебійного доступу до кредитних лімітів, тому відповідально виконують свої зобов’язання перед банком.

За словами Солодкого, випадки прострочення платежів трапляються, проте вони залишаються в межах прогнозованої норми. Наразі жодних ознак критичного зростання ризиків або погіршення якості портфеля не фіксується.

«Збереження хорошої кредитної історії зараз є елементом базової фінансової безпеки. Клієнти це добре розуміють, тому ставляться до розстрочки більш відповідально», — зазначив він.

Поради банкіра

Для відповідального використання розстрочки експерт радить насамперед реалістично оцінювати загальне щомісячне навантаження на власний бюджет. Головне правило полягає в тому, що сума всіх щомісячних платежів за придбані товари не повинна створювати дискомфорту в повсякденному житті.

Також варто уникати емоційних та імпульсивних покупок. Розстрочка має працювати як інструмент планування, а не як спосіб необдумано збільшувати витрати.

«Правильне використання розстрочки допомагає зберігати вільні кошти на випадок непередбачених витрат. Але для цього клієнт повинен чітко розуміти, яку суму щомісяця він готовий виплачувати без шкоди для свого бюджету», — порадив Солодкий.

Інші новини

Економіка