Як отримати документи з ДРАЦС через Укрпошту: інструкція від «Дії»

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

13 липня 2026 р. 08:18

13 липня 2026 р. 08:18

Документи, оформлені через портал «Дія», можна отримати особисто через «Укрпошту».

Про це повідомила пресслужба «Дії».

За даними сервісу, українці вже отримали через «Укрпошту» майже 170 тис. повторних свідоцтв і витягів із ДРАЦС, оформлених через портал «Дія».

Які документи можна отримати поштою

З доставкою до відділення «Укрпошти» або кур’єром можна отримати:

повторне свідоцтво про народження;
повторне свідоцтво про зміну імені;
повторне свідоцтво про шлюб;
повторне свідоцтво про розірвання шлюбу;
повторне свідоцтво про смерть;
витяг про народження;
витяг про зміну імені;
витяг про шлюб;
витяг про розірвання шлюбу;
витяг про смерть.

Як оформити доставку

Для отримання документа:

Після того як відділ ДРАЦС опрацює заяву, ви отримаєте трек-номер відправлення — на електронну пошту та в кабінет громадянина.

Доставка повторних свідоцтв і витягів із ДРАЦС через портал «Дія» доступна лише на території України.

Хто може отримати документ

Отримати повторне свідоцтво або витяг з ДРАЦС має людина, яка подала заяву через портал Дія.

Якщо заявник не може отримати документ особисто, це може зробити його представник за нотаріально посвідченою довіреністю, у якій прямо зазначено право на отримання документів поштою.

Де знайти трек-номер

Трек-номер з’явиться в розділі Послуги — Замовлені послуги в кабінеті громадянина на порталі Дія та надійде на електронну пошту після опрацювання заяви.

Крім того, заявник отримає SMS-повідомлення або повідомлення у Viber на номер телефону, вказаний під час оформлення заявки.

Користувачі застосунку «Укрпошти» також отримають push-сповіщення про відправлення.

Відстежити доставку можна за трек-номером на сайті або в застосунку «Укрпошти».

Скільки часу документи зберігаються у відділенні

Якщо було обрано доставку до відділення, документ необхідно забрати протягом 7 днів після його надходження.

У разі оформлення кур’єрської доставки представник «Укрпошти» зв’яжеться із заявником для погодження дати та часу вручення документа.

Якщо документ не забрали вчасно, у містах він зберігатиметься у відділенні сім днів, а в селах і селищах — 14 днів. Після цього відправлення повернуть до відділу ДРАЦС.