ДПС відкрила вже 84 онлайн-пункти Офісів податкових консультантів: в яких областях найбільше

22 липня 2026 р. 08:58

22 липня 2026 р. 08:58


Державна податкова служба України розширила мережу сервісних точок, відкривши 20 Офісів податкових консультантів та 84 онлайн-пункти в різних регіонах. Від моменту запуску сервісу у вересні минулого року фахівці надали понад 140 тисяч консультацій.

Як пише Delo . ua , про це повідомляє пресслужба ДПСУ.

"Податкові консультації стають ще доступнішими. Щоб отримати консультацію податкової, більше не потрібно їхати в інше місто чи шукати потрібного фахівця. Сервіс вкрай затребуваний. Бо економить час людей. І головне – податкова допомога доступна, незалежно від того, де люди проживають", — зазначила очільниця податкової Леся Карнаух.

Найбільша кількість онлайн-пунктів працює в таких областях:

  • Одещина — 14;
  • Волинь — 10;
  • Львівщина — 6;
  • Київщина — 6;
  • Вінниччина — 5;
  • Миколаївщина — 5.

Статистика звернень

Офіси податкових консультантів відкрилися у вересні минулого року. Разом із онлайн-пунктами фахівці надали понад 140 тисяч консультацій. Понад 70% звернень надходить від громадян щодо особистого оподаткування, а близько 17% — від фізичних осіб-підприємців та представників малого бізнесу.

Найпоширеніші теми звернень:

  • нарахування та сплата податків, зборів і єдиного внеску — 41,6%;
  • робота з сервісами Електронного кабінету — 8,8%;
  • визначення та перевірка податкового боргу — 7,6%.

П лани розвитку

"Ми і надалі будемо розширювати мережу онлайн-пунктів, щоб податкові консультації були доступними для платників у всіх регіонах України. Вже незабаром нові точки з'являться в Івано-Франківській та Хмельницькій областях", — Леся Карнаух, очільниця Державної податкової служби України.

За час роботи сервісу майже 26,5 тисячі громадян оцінили якість послуг через анонімне анкетування за допомогою QR-кодів — більшість опитаних задоволені якістю послуг сервісу.

Нагадаємо, з а перші три місяці роботи у 2025 році Офіси податкових консультантів надали майже 27 000 консультацій. Цей проєкт був створений, щоб податкові питання перестали бути проблемою для українців, забезпечуючи якісний сервіс і оперативну підтримку.

ДПС відкрила вже 84 онлайн-пункти Офісів податкових консультантів: в яких областях найбільше

Джерело: delo.ua (Фінанси)

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua