У компанії припускають, що така зміна споживчої поведінки відбувається під впливом війни та посилення атак росії на українські бізнеси.
Пошкодження та знищення інфраструктури ритейлу призводять до зникнення частини товарів масового вжитку в магазинах. Як наслідок, це спонукає споживачів робити запаси.
Що купують
Тому українці почали купувати більше
макаронів, солі, цукру, круп і консервів,
ніж зазвичай.
Унаслідок масованих ракетно-дронових атак росії на Київ та Київську область, Дніпро та інші міста були серйозно пошкоджені або повністю знищені логістичні центри й склади низки великих українських компаній і виробників. Постраждали також транспортні компанії. Це призвело до збою логістичної системи та, як наслідок, вимивання продукції в магазинах мереж, особливо в Київському регіоні, — зазначили в коментарі АТБ.
У мережі «Епіцентр» також спостерігають зростання попиту на крупи, борошно, консерви та олію, пише
ЕП
. Однак помітнішу динаміку фіксують у товарах для енергонезалежності.
Наприклад, за період 3 — 9 серпня порівняно з попереднім тижнем зросли продажі:
на 44% - павербанків;
на 28% - зарядних станцій.
Як розповів у коментарі 24 Каналу директор з маркетингу мережі мультимаркетів «Аврора»
Максим Незвієцький
, у липні та серпні компанія фіксує поступову
зміну поведінки споживачів у категоріях
товарів, пов’язаних із підготовкою до відключень світла. Однак про різкий сплеск попиту чи «панічні»
закупівлі не йдеться.
У мережі припускають, що стабільне зростання попиту на ліхтарики, батарейки, зарядні пристрої та свічки свідчить про те, що готовність до знеструмлень стала частиною побуту українців, а не реакцією на обстріли. У компанії аналізують зміни запитів покупців і коригують асортимент під актуальні потреби.
Дещо іншу динаміку в мережі демонструють продажі харчових продуктів.
«Наразі ми не фіксуємо зростання попиту на продукти тривалого зберігання. Обсяг продажів лишається практично на тому ж рівні або навіть трохи знижується. Тобто люди не купують суттєво більше консервів чи бакалій «про запас» — каже він.
В
Асоціації ритейлерів України
розповіли, що війна змінила споживчі звички населення щодо продовольства. Зокрема, українці закуповуються наперед після отримання попереджень про масовані атаки, особливо восени та взимку. Наприклад, у супермаркетах NOVUS обсяг покупок зростає на 10 — 15%, насамперед за рахунок товарів тривалого зберігання.
Після обстрілів спостерігають коротке падіння кількості відвідувачів магазинів, однак за кілька днів люди повертаються й закуповуються на довший період.
Раніше ми писали, як
змінився кошик
українців на п’ятому році війни.
На п’ятий рік війни українці уважніше ставляться до витрат: планують покупки, порівнюють ціни, шукають вигідні пропозиції та ретельно вивчають товар. Сьогодні покупець хоче чітко розуміти — за що він платить. Він готовий віддавати більше грошей, якщо розуміє цінність товару та реальну користь.
Водночас,
за даними Gradus, 56% українців
купують онлайн
кілька разів на місяць або частіше, з них 19% — щотижня.
Частка регулярних онлайн-покупців збільшується приблизно на 4−5% щороку, а цифровими каналами взагалі не користуються лише 3% респондентів.