Чи можуть змусити покупця заплатити за розбитий товар у магазині

13 вересня 2026 р. 14:22

13 вересня 2026 р. 14:22


Якщо ви випадково розбили чи пошкодили товар у магазині, працівники магазину не можуть вимагати від вас оплату.

Про це повідомили у Держпродспоживслужбі.

Чи можуть працівники магазину вимагати гроші за випадково пошкоджений товар

Згідно зі статтею 323 Цивільного кодексу України, ризик випадкового знищення або пошкодження майна несе його власник, якщо інше не передбачено договором чи законом.

До моменту купівлі товар залишається власністю магазину, тому примушувати споживача оплачувати випадково пошкоджений або розбитий товар не можна.

💳 Мрієте про більші можливості? З кредитною карткою завжди можна дозволити собі більше. Безліч варіантів у нашому каталозі.

Стаття 17 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає право людини вільно обирати продукцію та спосіб її оплати. Водночас продавець не може змушувати людину купувати пошкоджений, неякісний або непотрібний їй товар.

Якщо працівники магазину вважають, що пошкодження сталося з вини покупця, вони мають спочатку це довести.

Самостійно стягувати гроші за зіпсований товар співробітники магазину не можуть. Водночас вони мають право зафіксувати факт пошкодження майна.

Рішення про відшкодування вартості пошкодженого або знищеного товару приймається у судовому порядку.

Раніше Finance.ua писав , що акційна ціна не завжди означає лише економію. За певних умов отримана знижка може вважатися доходом і оподатковуватися. Вирішальним є те, кому саме та на яких умовах її надали.

Також за темою

5 ознак, що в компанії можна побудувати довгострокову кар’єру

Партнерська Не лише Bitcoin: що таке криптобандли та чому їх порівнюють з ETF

До 40 500+ грн на навчання: хто з українських студентів може отримати академічний грант

Що робити, якщо оплачені комунальні послуги надаються неякісно

Коли покупцеві доведеться платити податок за знижку на товар

6 фінансових звичок, які допоможуть повернути контроль над грошима після літа

Чи можуть змусити покупця заплатити за розбитий товар у магазині

Джерело: finance.ua