- Як українці можуть отримати компенсацію за завищені суми в платіжках за комуналку

18 березня 2025 р. 11:18

18 березня 2025 р. 11:18


Часом громадяни України можуть зіткнутися з помилковими нарахуваннями за комунальні послуги, що може значно позначитися на фінансовому стані їхніх родин. Держпродспоживслужба ретельно контролює роботу компаній, які надають житлово-комунальні послуги, та впроваджує заходи для захисту прав споживачів.

На офіційному сайті Держпродспоживслужби роз’яснили , хто має право отримати відшкодування за переплачені комунальні послуги та як правильно оформити відповідне звернення. Про це пише сайт "НовиниLIVE".

Хто має право на відшкодування переплат

У ході перевірок, проведених у 2024 році, було зафіксовано численні порушення, загальна сума яких сягнула мільйонів гривень. Це призвело до накладення штрафних санкцій на постачальників, видачі обов’язкових приписів та повернення коштів споживачам. У підсумку:

  • наклали штрафні санкції на загальну суму 3,18 млн грн;
  • запобігли неправомірному збільшенню платежів на 1,3 млн грн;
  • 124 посадовців притягнули до відповідальності, вони сплатили штрафів на 236 тис. грн.

Крім того, споживачам було відшкодовано понад 1,6 млн грн за неправомірно нараховані платежі.

Як подати звернення для перерахунку

У разі виявлення підозрілих нарахувань у квитанціях споживачі можуть подати звернення до Держпродспоживслужби одним із таких способів:

Тільки у 2024 році спеціалісти винесли 94 приписи щодо усунення порушень, що сприяло приведенню тарифів у відповідність до законодавства. У підсумку до бюджету було спрямовано 3,4 млн грн.

Отже, споживачі, які ретельно перевіряють свої квитанції та швидко реагують, мають цілком реальну можливість повернути кошти за незаконно нараховані комунальні платежі. У Держпродспоживслужбі наголошують на важливості повідомлення про порушення та закликають не боятися відстоювати свої права.

-
                Як українці можуть отримати компенсацію за завищені суми в платіжках за комуналку

Джерело: bukinfo.com.ua

Завантажуєм курси валют від minfin.com.ua