Штучний інтелект спричинив два масштабні збої в роботі хмари Amazon минулого року

Категорії

Світ Економіка Війна Технології Наука Авто Спорт Здоров'я Шоу-Бізнес Пізнавально Політика

Вінницькі Волинські Дніпровські Донецькі Житомирські Закарпатські Запорізькі Івано-Франківські Київські Кропивницькі Кримські Луганські Львівські Миколаївські Одеські Полтавські Рівненські Сумські Тернопільські Харківські Херсонські Хмельницькі Черкаські Чернігівські Чернівецькі

Погода

Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Штучний інтелект спричинив два масштабні збої в роботі хмари Amazon минулого року

21 лютого 2026 р. 12:56

21 лютого 2026 р. 12:56

Минулого року Amazon Web Services (AWS) зазнала щонайменше двох збоїв , спричинених власними агентами штучного інтелекту. Інциденти викликали дискусії про використання ШІ компанією під час масштабних скорочень персоналу. Amazon стверджує, що події не вплинули на ключові сервіси, передає The Guardian .

У грудні 2025 року 13-годинний збій у роботі AWS став наслідком дій агента ШІ Kiro, який автономно видалив та відтворив частину свого середовища. Інший інцидент у жовтні того ж року призвів до тимчасового збою десятків сайтів , що підкреслило концентрацію онлайн-сервісів на обмеженій інфраструктурі. За словами Amazon, лише один із випадків безпосередньо торкнувся сервісів для клієнтів.

“ Ця подія не вплинула на обчислювальні технології, сховища, бази даних, технології штучного інтелекту чи будь-які інші з сотень сервісів, які ми запускаємо”, — заявили в Amazon для Financial Times.

Компанія раніше оголосила про скорочення 16 000 робочих місць у січні, невдовзі після звільнення 14 000 працівників у жовтні . Генеральний директор Енді Джассі пояснив, що ці зміни стосуються корпоративної культури, а не заміни співробітників ШІ. Водночас він визнавав, що впровадження агентів ШІ дозволить компанії зменшити рутинну роботу та зосередитися на стратегічних завданнях.

“В обох випадках це була помилка користувача, а не помилка штучного інтелекту”, — наголосили в компанії.

Експерти з кібербезпеки скептично поставилися до цього твердження. Дослідник Джеймісон О’Райлі пояснив, що агенти ШІ часто не усвідомлюють ширші наслідки своїх дій.

“Вони не мають повного уявлення про контекст, у якому вони працюють, як це може вплинути на ваших клієнтів”, — зазначив О’Райлі.

Дослідник додав, що звичайні інженерні помилки через людський фактор трапляються часто, проте їхня головна відмінність від інцидентів за участю штучного інтелекту полягає у швидкості. Працюючи без ШІ, фахівець витрачає більше часу на ручне написання команд, а отже, має кращі вищі вчасно помітити й виправити свою помилку.

Інциденти порушили питання безпеки та нагляду за ШІ. Amazon повідомила про введення додаткових заходів, включно з обов’язковою експертною оцінкою для доступу до виробничої версії Kiro.

“Kiro надає розробникам повний контроль — користувачам потрібно налаштувати, які дії може виконувати агент, і за замовчуванням він запитує авторизацію перед будь-якими діями”, — пояснили в компанії.

Amazon Web Services та Google Cloud розробили спільне рішення для швидкого й безпечного багатохмарного підключення, що має підвищити загальну надійність глобальної мережі та запобігти масштабним інтернет-збоям. Нова технологія дозволяє клієнтам за лічені хвилини встановлювати приватні канали між платформами без складних ручних налаштувань.