Через скарги пасажирів на популярних маршрутах Луцька хочуть змінити перевізника

07 липня 2026 р. 13:14

07 липня 2026 р. 13:14


У Луцьку готують проєкт рішення про розірвання договору з перевізником, який обслуговує автобусні маршрути №32 та №3, 9. Саме на ці напрямки останнім часом надходить найбільше скарг від пасажирів.

Про це під час засідання розширеної наради повідомив заступник начальника управління транспорту та зв’язку Луцької міської ради Олександр Середа.

За його словами, після попереднього доручення в місті переглянули та оновили графіки руху електротранспорту. Їх оприлюднили як на зупинках громадського транспорту, так і на офіційному сайті міської ради.

«Раніше згідно з договором на лінії мало працювати 39 тролейбусів, а фактично працювали 33. Це створювало похибки в графіках і вводило людей в оману. На сьогодні ситуацію виправили».

Також чимало звернень надходить щодо роботи кондиціонерів у громадському транспорті.

За словами Олександра Середи, усіх перевізників завчасно попереджали про необхідність підготувати системи кондиціонування та вентиляції до літньої спеки.

Водночас частина автобусів, які працюють на маршрутах міста, взагалі не обладнані кондиціонерами, оскільки раніше така вимога не була передбачена законодавством та договорами з перевізниками.

Олександр Середа

За його словами, найближчим часом на розгляд виконавчого комітету винесуть зміни до умов проведення конкурсів та договорів із перевізниками. Документи передбачатимуть обов'язкову наявність систем кондиціонування та опалення, а також відповідальність за їхню несправність.

Окремо посадовець звернув увагу на проблему нестачі водіїв, яка впливає на дотримання графіків руху як автобусів, так і тролейбусів.

«Є дефіцит водіїв. Особливо це відчутно в період спеки, коли частина працівників іде на лікарняні або не може працювати через стан здоров'я».

Найбільше нарікань на порушення графіків руху нині стосується автобусних маршрутів №32, №3 та 9 . Відповідно до цього, відділ транспорту переглядає варіант розірвати договори на перевезення з ТОВ «Бест Ленад Груп» , яке нині обслуговує попередньо згадані автобусні маршрути.

На період проведення нового конкурсу планують залучити іншого перевізника, аби забезпечити безперебійну роботу маршрутів.

Через скарги пасажирів на популярних маршрутах Луцька хочуть змінити перевізника

Джерело: vsn.in.ua