ЕКСКЛЮЗИВ Чи є у Дніпрі дефіцит ліків після атак на склади та як знайти необхідні препарати

19 жовтня 2026 р. 10:27

19 жовтня 2026 р. 10:27

Із вересня 2026 року росіяни активно б’ють по фармацевтичних складах та заводах, і пацієнти у Дніпрі та по всій Україні відчувають перебої з ліками. Найскладніше тим, хто отримує медикаменти за програмою «Доступні ліки». Держава компенсує їхню вартість лише у тому випадку, якщо в одній аптеці є всі упаковки, які призначені за рецептом. Тож деяким пацієнтам доводиться купувати препарати за власні гроші. Лікарі, МОЗ та НСЗУ розповіли «Наше місто», як знайти препарат, чи варто робити запас і куди скаржитися.

Пачка тут, блістер там: як пацієнти шукають ліки по всьому Дніпру

Сергій Войчишин з Дніпра шукав для своєї матері препарат “Левоком”. У жінки хвороба Паркінсона, і щодня вона приймає по 5 таблеток.

«В якийсь момент його (“Левокому” – ред.) було зрадницьки мало, і доводилося збирати по місту там, де він ще був на залишках», – розповідає Сергій.

Препарат виписали за програмою «Доступні ліки». За її правилами, медикаменти  за рецептом видають лише за один раз та у тій кількості, яку виписав лікар. Якщо у рецепті, наприклад, три пачки, то й брати треба три, а в аптеці їх може бути лише одна. Лікарі, за його словами, виписують препарат хто на місяць, хто на два, але здебільшого намагаються виписати більше.

«Умовно тобі виписали 200 чи 300 таблеток. І ти не можеш брати їх потроху в різних аптеках і отримати від держави компенсацію, частково чи повністю, залежно від препарату. Ти маєш узяти їх усі одразу в одній аптеці», – розповідає Сергій Войчишин.

Потрібної кількості препарату за рецептом не було у жодній аптеці.

«У звичайний час можна було замовити, і за пару днів препарат був би в аптеці, жодних питань. А якщо ти змушений їздити по всьому місту, ловити, шукати, тут пачка, там два блістери, там ще пачка, то зрозуміло, що робиш це повністю за свої гроші, – каже чоловік. – У таких умовах ви своє право на реімбурсацію (відшкодування вартості ліків державою – ред.) фактично не можете реалізувати».

Перебої траплялися також з іншими неврологічними препаратами. Сергій згадує, що іноді в аптеках не було “Мемантину” (препарат для пам’яті – ред.) та більшості його аналогів.

«Різні препарати у різний час ставали дефіцитом. Доводилося або шукати, або підлаштовуватися, або чекати, або шукати ті аналоги, з якими за звичайних обставин ти б, мабуть, і не стикнувся», – розповідає Сергій.

Мешканка Дніпра Інна Горбач розповіла, що лікар-гастроентеролог призначив їй для лікування запалення препарат “Пентаса”.

«Лікування почала ще до того, як почалися обстріли складів з ліками. Але хто лікувався цим препаратом, той знає, що Пентасу призначають на тривалий термін. Після чергового огляду в лікаря, коли за результатами аналізів було зрозуміло, що лікуватися мені ще довго, препарат став зникати з аптек», – розповідає Інна Горбач.

За словами жінки, припиняти лікування не можна, бо потім усе доведеться починати заново. До того ж це дороговартісні препарати, і їхню ціну держава не компенсує.

«Лікар порадив шукати препарат в іншій формі, тобто не гранули, а таблетки. А якщо і їх не знайду, то запропонував дивитися за діючою речовиною на сайтах з продажу ліків з Туреччини чи Єгипту», – каже жінка.

Проте до цього не дійшло, бо в одній аптеці на краю міста знайшовся потрібний препарат.

«Це було, як виграти у лотерею. Вже не сподівалася щось знайти, але про всяк випадок зробила запит через “Таблетки” (сайт з пошуку ліків в аптеках – ред.) і побачила, що в одній аптеці у Придніпровську є ціла пачка “Пентаси” у гранулах. Взяла всю упаковку, а це було майже 5 тисяч гривень», – розповіла Інна Горбач.

Жінка пояснює, що не наважилася замовляти з аптек в інших містах, бо не знала, коли саме привезуть препарат.

«Для лікування потрібно постійно підтримувати необхідну концентрацію, і пропуск у прийомі на два-три дні вже може обнулити попереднє лікування», – пояснює жінка.

На момент підготовки матеріалу «Левоком» вже був в аптеках Дніпра. Натомість «Пентаса» у таблетках на сайті з пошуку ліків була лише в одній аптеці, а у гранулах препарату не було взагалі.

Удари по складах та ажіотаж: чому в аптеках бракує ліків

Із вересня 2026 року росіяни масовано атакують фармацевтичні склади та заводи . Під удари потрапили логістичний комплекс «Біокону», склади «Оптіма-Фарм» та «Аптеки Доброго Дня» та фармзавод «Дарниця» у Києві.

13 вересня росіяни знищили в Одеській області склад БаДМ, одного з найбільших фармдистриб’юторів України. Для компанії це вже четверта атака від початку повномасштабного вторгнення. У ніч на 6 грудня 2025 року у Дніпрі повністю знищили її розподільчий центр разом з ліками та медичними товарами на понад 5 мільярдів гривень.

13 вересня було знищено аптечний склад “БаДМ” в Одеській області. Фото компанії у соцмережі

«Вже перебудовано ланцюги постачання, а також вжито всіх заходів для безперебійного забезпечення українців ліками», – повідомила компанія у соцмережі.

Загальну суму вересневих втрат, за словами засновника мережі аптек «Сітімед» Павла Шандри, назвати поки неможливо, бо не всі компанії їх оприлюднили. Найбільша публічно підтверджена сума стосується «Біокону», де знищили товару на понад 15 мільярдів гривень. За даними компанії, цей склад покривав щонайменше тримісячні потреби українських пацієнтів.

4 жовтня російська атака зруйнувала фармзавод індійської компанії «Кусум» у Сумах.  Там виробляли ліки від алергії та кашлю, а також препарати від хвороб серця і судин, діабету, шлунка та кишківника. Внаслідок атаки загинув працівник заводу. Суму збитків компанія не називає, а ліки, які випускали у Сумах, компанія обіцяє замінити аналогами зі свого заводу в Індії.

У МОЗ на запит «Наше місто» повідомили, що останніми тижнями постраждали також фармвиробники у Харкові та Києві. У міністерстві визнають, що через цілеспрямовані атаки ризики для фармринку залишаються непередбачуваними.

«За умов регулярних повітряних ударів жодна країна світу не спроможна гарантувати стовідсоткову безпеку окремо взятого об’єкта зберігання чи ланцюга постачання ліків», – йдеться у відповіді МОЗ.

Водночас у відомстві запевняють, що більшість потрібних ліків в аптеках можна знайти. Як повідомили в МОЗ, експерти стежать за тисячею найпопулярніших препаратів у понад 10 тисячах аптек. За останніми даними, 97,4% з них можна знайти щонайменше у кожній десятій аптеці будь-якої області. А щоб запаси не зберігалися в одному місці, уряд у серпні спростив правила, і фармкомпанії тепер можуть швидше залучати додаткові склади.

Лікарка-терапевтка Віра Рибченко радить мати запас ліків на випадок черг до лікаря. Фото з особистого архіву

Перебої з постачанням препаратів помічають і медики. За словами лікарки -терапевтки Віри Рибченко, зараз пацієнтам часто бракує ліків від підвищеного тиску окремих виробників.

«Через масові обстріли страждає логістика. Можливо, страждають підприємства, які виготовляють медикаменти в Україні, а якщо це Європа, то інколи логістичні маршрути або склади», – пояснює лікарка.

Втім, ліки  від тиску в Україні поки є чим замінити, тож ситуація не критична, каже Віра Рибченко. Тиждень-два тривали перебої з препаратом для щитоподібної залози “Еутирокс”, але зараз пацієнти вже можуть купити його у більшості аптек.

Сімейна лікарка Маргарита Булгакова виписує пацієнтам кілька торгових назв одного препарату, щоб їм було з чого обрати. Фото з особистого архіву

Сімейна лікарка Маргарита Булгакова каже, що її пацієнти скаржаться не на відсутність препаратів, а на те, що їх не вистачає.

«Наприклад, за програмою «Доступні ліки» я виписую рецепт на 2 місяці, пацієнт повертається і каже, що в аптеці наявна лише 1 упаковка (на місяць)», – розповідає лікарка.

З такою самою проблемою зіткнувся і Сергій Войчишин, коли збирав “Левоком” для матері по всьому місту. Водночас рецептів за програмою «Доступні ліки» на Дніпропетровщині стало значно більше. За даними Національної служби здоров’я, у серпні та вересні 2026 року в області виписали понад 575 тисяч рецептів, а погасили, тобто видали за ними ліки, понад 479 тисяч. Торік за ці ж місяці виписали майже 315 тисяч рецептів, а погасили майже 261 тисячу.

Міністр охорони здоров’я Віктор Ляшко ще у вересні в інтерв’ю LB.ua відповідав на питання, чи варто людям з хронічними хворобами запасатися ліками.

«Не потрібно запасатися, тому що найбільша проблема виникає тоді, коли починають скуповувати препарати , які не потрібні на сьогодні. Тоді збільшується попит, і мало того, що є криза обстрілів, то ще є криза непрогнозованого споживання», – сказав міністр.

Ляшко запевнив, що навіть під обстрілами у МОЗ знаходять, як довезти ліки до аптек.

«Якщо там його (препарату – ред.) сьогодні немає, то буде через день, через два, через три. А коли хтось вибирає 10 упаковок замість однієї, яка потрібна, це призводить до того, що може створитися певний дефіцит у певний конкретний час», – додав він.

Що робити, якщо потрібних медикаментів немає в аптеці: поради лікарів, МОЗ та НСЗУ

Сімейна лікарка Діана Грідіна передусім радить не припиняти лікування самостійно. Препарат варто пошукати у кількох аптеках, і не лише за назвою, а також за діючою речовиною, дозуванням та формою випуску. Якщо його ніде немає, то варто звернутися до лікаря.

Сімейна лікарка Діана Грідіна радить не припиняти лікування самостійно. Фото з особистого архіву

«Лікар може визначити, чи є безпечний аналог, чи можна замінити препарат іншим виробником або препаратом іншої групи», – пояснює Діана Грідіна.

За словами Маргарити Булгакової, законодавство не забороняє самостійно купити препарат з тією самою діючою речовиною. Але краще робити це разом з лікарем.

«Я своїм пацієнтам одразу пишу 2-3 торгові назви однієї молекули, щоб вони мали можливість обрати», – розповідає вона.

У МОЗ радять шукати аналоги у Державному реєстрі лікарських засобів на цьому сайті . Там можна побачити всі офіційно зареєстровані в Україні аналоги з потрібним дозуванням. Втім, рішення про заміну у міністерстві радять ухвалювати після консультації з лікарем або фармацевтом.

Наталія Шуліка закликає повідомляти НСЗУ, якщо ліків за програмою «Доступні ліки» немає в аптеці. Фото з особистого архіву

Як пояснила «Наше місто» заступниця директора Східного міжрегіонального департаменту Національної служби здоров’я України (НСЗУ) Наталія Шуліка, рецепт за програмою «Доступні ліки» виписують не на конкретний бренд, а на діючу речовину.

«Пацієнт може обрати будь-яку іншу торгову назву лікарського засобу в аптеці, якщо вона містить ту саму діючу речовину, дозування та форму випуску, що вказані в електронному рецепті. Фармацевт має запропонувати всі наявні торгові марки», – каже Наталія Шуліка.

Дізнатися, в якій аптеці є медикаменти за рецептом за програмою «Доступні ліки», можна на сайтах Укрпошти , АНЦ та « Бажаємо здоров’я ». На цих сайтах працює пошук за номером рецепта, а от сервіс Tabletki.ua з НСЗУ не пов’язаний.

Ліки в іноземному пакуванні, ввезення яких дозволив уряд, за цією програмою отримати не вийде. Держава компенсує лише ті препарати та лише у тому пакуванні, які зазначені в переліках програми.

Якщо ліків немає у вашому місті, їх можна замовити з іншого. Віра Рибченко розповідає, що її пацієнти робили так через застосунки, зокрема Tabletki.ua та АНЦ, коли під час грипу по всій Україні важко було знайти противірусний “Озельтамівір”.

«Пацієнти замовляли на Дніпро ліки із Запоріжжя, і на наступний день вони вже забирали у Дніпрі цей препарат», – каже лікарка.

А от замовляти ліки з Туреччини чи Єгипту медики не радять. Віра Рибченко пояснює, що неможливо перевірити, чи це не підробка. Невідомо також, як ліки везли та зберігали, а від цього залежить їхня якість.

«Одне діло, що воно не дало клінічного ефекту, а інше діло, якщо від неякісного препарату виникла якась побічна дія», – каже лікарка.

Міністр закликав не запасатися медикаментами, однак лікарі радять тим, хто приймає їх щодня, мати невеликий резерв. За словами Діани Грідіної, зазвичай достатньо запасу на кілька тижнів, а для життєво необхідних препаратів на 1-2 місяці. Якщо ліки зникнуть з аптек, такий запас дасть час знайти їх або разом з лікарем підібрати безпечну заміну. Віра Рибченко додає, що запас допомагає, коли через черги не вдається вчасно потрапити до лікаря по новий рецепт, тож візит краще планувати заздалегідь.

За словами Маргарити Булгакової, шукати ліки варто почати ще тоді, коли їх лишилося на пару тижнів.

«На жаль, наші люди часто все роблять в останній момент», – зауважує вона.

Для деяких хворих навіть кілька днів без ліків небезпечні. За словами Діани Грідіної, не можна переривати прийом інсуліну, препаратів від епілепсії, деяких ліків для контролю серцевого ритму та від хвороби Паркінсона. Небезпечна перерва і у прийомі антикоагулянтів, які запобігають утворенню тромбів, якщо існує високий ризик тромбозу. Маргарита Булгакова додає до цього переліку препарати від тиску та діабету.

«Тривалий пропуск таких ліків може призвести до значного погіршення стану і навіть до тяжких ускладнень, таких як інсульт або інфаркт», – каже лікарка.

Якщо медикаментів за програмою «Доступні ліки» в аптеці немає, про це можна повідомити на контакт-центр НСЗУ за номером 16-77. На момент підготовки матеріалу таких звернень, за словами Наталії Шуліки, було небагато.

«Поодинокі скарги на відсутність ліків в аптеках можуть свідчити не про відсутність проблеми як такої, а про те, що громадяни часто не вважають за доцільне звертатися до відповідних органів або просто не вірять у те, що це допоможе розв’язати питання», – каже Наталія Шуліка.

Нещодавно, за її словами, надійшли дві скарги на аптеку в Царичанці, де пацієнти не змогли отримати ліки за програмою. Зараз НСЗУ готує лист до керівництва цієї аптеки, щоб з’ясувати причини.

«Кожен такий сигнал є надзвичайно важливим. Ми не залишаємо ці факти без уваги й уже починаємо детально розбиратися у ситуації», – наголошує Наталія Шуліка.

Дніпровські