Українці не можуть купити квитки в Укрзалізниці онлайн. Що сталося?

02 жовтня 2025 р. 14:16

02 жовтня 2025 р. 14:16


Сьогодні, 2 жовтня, українці почали масово скаржитися на те, що не можуть купити квитки онлайн. Розповідаємо, що сталося.

Не працює сайт і додаток Укрзалізниці — що відомо

Укрзалізниця на своїй сторінці у Facebook повідомила про технічний збій, через який тимчасово недоступні онлайн-сервіси компанії.

Причина — проблеми в інтернет-провайдера компанії. Відновити роботу сервісів обіцяють найближчим часом.

Як можна купити квитки зараз?

Тільки у касах Укрзалізниці. Інші способи будуть доступні тільки після повного відновлення роботи онлайн-сервісів.

Коли відкривають продаж квитків в Укрзалізниці

Більшість квитків з'являються у продажу за 20 днів до поїздки . У додатку "Укрзалізниця", на офіційному сайті чи у касах вокзалів їх можна купити з 8:00.

Для окремих рейсів продаж квитків починається тільки за 10 днів. Це рейси до Павлограда, Миколаєва, Херсона, частково Сум, Чернігова та Краматорська.

Квитки на приміські поїзди продають у день відправлення. Купити їх можна у касах вокзалів або у контролера безпосередньо під час посадки у вагон.

Щоб купити квитки на міжнародні рейси, потрібно знати наступні строки:

  • Польща (Перемишль, Хелм, Варшава) – старт продажу о 09:00 за 20 діб;

  • Молдова, Словаччина, Австрія, Угорщина – старт продажу о 08:00 за 20 діб.

Польща (Перемишль, Хелм, Варшава) – старт продажу о 09:00 за 20 діб;

Молдова, Словаччина, Австрія, Угорщина – старт продажу о 08:00 за 20 діб.

Купити квиток можна до моменту відправлення поїзда у касах вокзалів, у додатку "Укрзалізниці", на сайті. Якщо хтось відмовився від поїздки або скасував бронь, місце може знову з’явитися у системі.

Реклама

Українці не можуть купити квитки в Укрзалізниці онлайн. Що сталося?

Джерело: dobronews.city