5 фраз, які допомагають спілкуватися без незручності

09 жовтня 2026 р. 11:51

09 жовтня 2026 р. 11:51

Іноді ми не знаємо, як «правильно» розпочати розмову з людиною з інвалідністю. Через страх сказати щось не те можемо ніяковіти або навіть уникати контакту.

Насправді таке спілкування не потребує спеціальної підготовки чи особливих слів. Головне — не робити припущень за людину, поважати її особисті кордони та не боятися запитувати.

У рамках кампанії «Взаємодій на рівних», спрямованої на зменшення стигми, стереотипів та упереджень щодо людей з інвалідністю, підготовлено добірку простих фраз, які можуть стати у пригоді 👇

1. «Чи потрібна вам допомога?»
Не поспішайте діяти замість людини. Спочатку запитайте, а якщо допомога потрібна — уточніть, як саме її краще надати.

2. «Як вам зручніше спілкуватися?»
Усно, письмово чи в інший спосіб — дайте людині можливість самій обрати зручний формат комунікації.

3. «Чи можу я взяти ваше крісло / підтримати вас?»
Не торкайтеся людини чи її допоміжних засобів без дозволу. Якщо потрібна фізична взаємодія — спочатку запитайте.

4. «Чи буде вам зручно, якщо…?»
Не вирішуйте за людину, що вона може чи не може робити. Краще запитайте про її потреби та комфорт.

5. «Перепрошую, я сказав(-ла) це некоректно».
Помилитися може кожен. Якщо сказали щось недоречне, достатньо коротко перепросити, врахувати зауваження та продовжити розмову.

Не потрібно завжди знаходити «ідеальні» слова. Запитуйте, слухайте відповідь і поважайте вибір людини.

Спілкуйтеся з повагою. Взаємодійте на рівних.

Житомирські