вологість:
тиск:
вітер:
Незаконна оплата в лікарні: куди скаржитися і як домогтися повернення коштів
На жаль, ситуації, коли пацієнтів просять оплатити послуги, що мають бути безкоштовними, трапляються й досі. Особливо вразливими залишаються люди старшого віку, які не завжди знають свої права. Якщо ви або ваші рідні заплатили за обстеження чи лікування за направленням лікаря – не поспішайте миритися з втратою коштів. Закон передбачає механізм їх повернення.
Про це повідомляє «На пенсії».
Чи можна повернути гроші?
Так, можна. Якщо обстеження або лікування входили до пакета послуг, що фінансуються державою в межах Національної служби здоров’я України та Програми медичних гарантій, медзаклад не мав права брати з вас кошти.
Що робити: крок за кроком
Перше. Зберіть усі документи, які ви маєте: чеки, квитанції, виписки, направлення від лікаря. Навіть якщо минув час – це важливо.
Друге. Зверніться зі скаргою до Національної служби здоров’я (НСЗУ). Найпростіше – за телефоном 16-77 (дзвінки безкоштовні). Оператор підкаже, як оформити скаргу і які дані потрібні.
Третє. У скарзі слід коротко розповісти: в якій лікарні ви перебували; за яку послугу сплатили; коли це сталося; чи маєте підтвердження оплати.
Четверте. Кожне звернення перевіряють. Якщо з’ясується, що послуга дійсно мала бути безкоштовною, лікарню зобов’яжуть повернути вам гроші.
Важливо знати: такі випадки – не рідкість. За даними НСЗУ, лише за минулий рік пацієнтам повернули сотні тисяч гривень саме після отриманих скарг.
Джерело: slavuta.city
Новини рубріки
Цукровий діабет 2 типу: як розпізнати, контролювати та жити повноцінно
14 листопада 2026 р. 08:12
Корисні осінні страви: суп із кіноа та грибами, гарячий вінегрет і гречана запіканка
14 листопада 2026 р. 07:13
Хмельниччина: графік погодинних відключень на 14 листопада
13 листопада 2026 р. 21:32