«Шлях до послуги залишається складним»: черкаські лікарні, де роблять КТ, перевірила НСЗУ

06 серпня 2026 р. 17:21

06 серпня 2026 р. 17:21

Доступність до послуги КТ перевірили на Черкащині: виявили недоліки

Медзаклади Черкащини, де пацієнти можуть отримати послугу безоплатної комп’ютерної томографії, проаналізували представники Національної служби здоров’я України (НСЗУ).

Про це повідомили у пресслужбі НСЗУ.

«Аналіз показав: у регіоні є обладнання та заклади, які надають послугу, однак для частини пацієнтів шлях від отримання направлення до фактичного обстеження залишається складним», – прокоментували у Національній службі здоров’я.

Де роблять КТ на Черкащині?

За моніторингом НСЗУ, в області працюють 15 комп’ютерних томографів у 13 комунальних закладах охорони здоров’я. За перший квартал 2026 року тут виконали 9 139 КТ‐досліджень. Водночас основний обсяг обстежень зосереджений у невеликій кількості лікарень: близько 78 % усіх КТ області припадає лише на п’ять закладів — Третю міську лікарню, Клінічний онкологічний центр, Черкаську обласну лікарню, Уманську міську лікарню та Канівську багатопрофільну лікарню.

Лише 43 % пацієнтів змогли зробити КТ

Між направленням і обстеженням — понад дев’ять тисяч нереалізованих випадків. За перший квартал 2026 року в області було створено 16 266 електронних направлень на КТ, однак дослідженням завершилися лише 6 997 із них. Це означає, що рівень погашення направлень становив 43 %.

Аналіз показав, що основні труднощі виникають не через відсутність обладнання чи медичні показання, а через недоліки в організації доступу до послуги.

Записатися на КТ телефоном вдалося лише у 3 закладах із 12

Під час моніторингу заклади повідомляли, що у них є канали запису на КТ. За їхньою інформацією, такі можливості мають 67 % медичних установ. Проте перевірка показала іншу ситуацію: успішно записатися телефоном вдалося лише у 3 із 12 перевірених закладів.

У НСЗУ пояснили, що пацієнти стикалися з недоступними номерами телефонів, відсутністю чіткої інформації про порядок запису та необхідністю особисто звертатися до лікарні, щоб дізнатися про найближчу можливу дату обстеження. У результаті навіть наявність вільного обладнання не гарантує швидкого доступу до послуги.

Подекуди на КТ чекали місяць

Моніторинг показав, що у 11 із 12 перевірених закладів існують організаційні бар’єри, які впливають на доступність КТ. Йдеться про труднощі з дистанційним записом, недоступність контактної інформації, недостатнє інформування пацієнтів, недоліки у веденні листів очікування та складну маршрутизацію.

В окремих випадках термін очікування на обстеження сягав близько одного місяця. Такі випадки були зафіксовані, зокрема, в Канівській та Уманській лікарнях.

Результат аналізу НСЗУ на Черкащині

За результатами моніторингу медзакладам надали рекомендації щодо усунення недоліків в організації доступу до КТ.

«НСЗУ повторно оцінить, чи були впроваджені необхідні зміни та чи став шлях пацієнта до обстеження простим і зрозумілим. Якщо організаційні бар’єри збережуться, а вимоги договору не виконуватимуться, до закладів можуть бути застосовані передбачені договором із НСЗУ заходи реагування», – зауважили у Національній службі здоров’я України.

Черкаські